热心为民好警察，社区老民警开微博追随者破亿

　　热心为民好警察，社区老民警开微博追随者破亿

　　在日常工作中，他是一名默默耕耘的 普通基层社区民警。然而，在网络世界中，他摇身一变，成为当之无愧的公安界微博红人，他的微博粉丝成千上万，由他主持的微博话题阅读量更是高达一亿两千 万。一个普通的基层民警，为何会有这么多粉丝青睐?他又是如何让众多网民一直追随者他的话题呢?

　　老民警不落伍，开微博吸引众多粉丝

　 　戚信福警官是化工园分局西厂门派出所的一名社区民警，在工作岗位上辛苦耕耘了十五年，可以说是一位老前辈了。戚警官资格老，可思想却不老，眼下十分流行 的微博，他也开通了一个，而且还拥有成千上万的粉丝。在他的微博上，每天都有更新，他每更新一条，下面都会有众多粉丝的评论和点赞。

　　经营微博三字诀：真、勤、诚

　　真：原创+真实事件

　 　戚警官开创微博一直都坚持原创，坚持一个“真”字。他的每一条原创微博，都紧紧围绕着“与社区民警通行”和“群众看民警”这两个微话题，宣传公安机关的 新举措、新服务、新亮点。在主持话题时，每条内容都与他平时的工作息息相关。调解纠纷、处置警情、解决矛盾、户口迁移、便民服务等等，戚警官每天把自己工 作中遇到的事情，为民服务的真实感受像写日记一样，记录下自己的心路历程。让他的微博成为群众了解社区民警、关注社区民警，体会社区民警，感受社区民警工 作亮点和特色的平台。

　　勤：每天更新+条条回复

　　社区民警的工作非 常忙，社区和派出所两头跑，刚挂一个电话，紧接着又有居民打进来，戚警官常常忙得连降血压的药都不能按时按点服用。家住在市区里的戚警官，天还没亮就已出 门，等他卸下忙碌，拖着疲惫的身体回到家里，天已经漆黑。就算再忙，再累，再晚，戚警官都会挤出两个小时的时间去维护他的微博。群众的每一条评论，每一条 转发，每一封私信，每一条@，每一个赞，他都认真回复，真心沟通，真情服务。对于给他点赞的，戚警官表示感谢，对于提出批评建议的，他会欣然接受，并回复 会及时改正。戚警官说：“既然开了微博，就不能放着不管，一定要好好的去维护，这也是我和群众交流的一个渠道，不天天维护怎么知道群众的想法呢?了解群 众，才能更好的服务群众。”

　　诚：说到做到+真心服务

　　戚警官的警务微博开 通到现在，很多群众通过这个微博窗口，积极向他提供各类线索，咨询各类政策和法律法规，请求上门服务。对于群众的网上要求，戚警官都真诚对待，能做好的， 能做到的及时做到;不能做好的，不能做到的，及时回答。答应群众上门服务的，言出必行，在得到回复的第二天就能看到戚警官站在家门口的身影。

　　网上累计群众向戚警官提供的各类违法线索15条，抓获犯罪嫌疑人13人，网上“三逃”二名，网上及时办理暂住证128人次，调解各类纠纷和矛盾17次，解答政策和法律法规1000多人次。

　 　“新华七村社区民警”微博开通到现在已经有4年的时间，受到各阶层群众的高度评价。2012年11月，戚信福警官被南京市纪委@钟山清风聘为廉政观察 员;2013年7月，“新华七村社区民警”微博被人民网舆情监察室、新浪网评为十名全国公职人员微博影响力飞跃奖。2014年3月，被江苏微政评为江苏十 名公职人员2014年2月份微博影响力第三名。更值得一提的是，戚警官的微博粉丝目前已达1万6千余人，他主持“与社区民警同行”微话题阅读量高达1亿 多，讨论7.5万。

　　看到这样的结果，戚警官说：“奖励表彰什么的都是小事，我真正开心的是有这么多的群众愿意相信我，支持我。在以后的工作中，我还会再接再厉，不辜负群众对我的信任和支持。”

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